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Mot de Passe - Pronote

En cas de perte ou d'oubli de l'identifiant ou du mot de passe pour se connecter à Pronote, voici la marche à suivre:

Se connecter à l'espace Parents de Pronote:

http://eleve.lyc-arsonval-brive.ac-limoges.fr/pronote/parent.html

 

Cliquer sur « Récupérer son identifiant et son mot de passe »

Puis suivre les consignes qui apparaissent dans la boite de dialogue ci dessous:

Etape 1 : Vous recevrez le courriel suivant après avoir validé votre adresse e-mail (il s’agit d’une adresse e-mail communiquée à l’établissement lors de l'inscription)

Cet e-mail vous est envoyé suite à une demande de réinitialisation du mot de passe pour accéder à l'Espace Parents de PRONOTE. Si vous n'êtes pas à l'origine de cette demande ne prenez pas en compte le contenu de cet e-mail.
Pour pouvoir réinitialiser votre mot de passe, copiez/collez la clé de sécurité composée de 4 chaines de 4 caractères dans la fenêtre de récupération de mot de passe laissée ouverte sur votre navigateur (cette clé expire quinze minutes après son émission, soit le xxxxxxxxxxxxxxxxx ).
Clé de sécurité : xxxxxxxxxxxxxx
Rappel de votre identifiant : xxxxxxxxxxxx
Envoyé automatiquement par PRONOTE.net

 

Etape 2 : saisissez votre code (ou clé) de sécurité reçu par e-mail puis validez

Etape 3 : définissez votre nouveau mot de passe (8 caractères au moins)

               

Vous pourrez alors vous connecter avec votre identifiant (récupéré par e-mail) et le nouveau mot de passe que vous avez défini.

 

En cas de difficulté, vous pouvez contacter le secrétariat de l'établissement.

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